Offriamo una garanzia di rimborso entro 30 giorni su ogni itinerario a pagamento. Se il contenuto non corrisponde alla descrizione o l esperienza delude — rimborso totale, senza domande.
Quando richiedere un rimborso
Hai diritto a un rimborso completo se entro 30 giorni dall acquisto si verifica una delle seguenti condizioni:
- Il contenuto dell itinerario non corrisponde sostanzialmente alla descrizione.
- Le traduzioni mancano o sono incomprensibili nella tua lingua.
- Hai cambiato idea. Nessuna giustificazione richiesta.
Come richiedere
Scrivici con il tuo ID ordine. Rimborso elaborato entro 3 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originale (Stripe).
Tour guidati
Per i tour prenotati le condizioni dipendono dalla finestra di cancellazione fissata dalla guida. Fuori da quella finestra l acquisto dell itinerario rimane rimborsabile secondo la politica standard di 30 giorni.
Domande
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